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客戶服務(wù)

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尊敬的我司電池購買者: 
  感謝您選購了常州市琳軒能源有限公司的叉車電池、汽車電池及電池配件產(chǎn)品,在您選擇我們電池的同時(shí)選擇了我們強(qiáng)大的售后服務(wù)。
  一、售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
  1、享有十二個月的免費(fèi)保修服務(wù)
  2、達(dá)到保修期后享有維修服務(wù)
  3、保障維修時(shí)間在備件充足的前提下,不超過7個工作日(免除運(yùn)輸時(shí)間),響應(yīng)時(shí)間在 12 小時(shí)之內(nèi)
  4、電池售后一站式解決服務(wù)
  二、售后服務(wù)能力
  1、我司專業(yè)維修人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能滿足您對售后服務(wù)的要求
  2、我司檢驗(yàn)設(shè)備均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)
  3、我司校準(zhǔn)識別可達(dá)到國家一級計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)
  三、售后服務(wù)排除以下條件
  1、產(chǎn)品本身所配備的備件屬易耗品,不列為保修范圍
  2、電池設(shè)備因人為因素或未按規(guī)程操作及不可抗力(如地震等)因素造成損壞不屬保修范圍
  3、非正常條件下,對電池進(jìn)行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍
  4、無保修序列號的電池設(shè)備不屬保修服務(wù)
  我們盡全力滿足您的需要并衷心希望得到您的寶貴意見!
  再次對您的選購表示感謝!

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